Приветствуем Вас, Авантюристы!
С момента открытия официального веб-сайта и сообщества в VK мы получили много вопросов от российских Авантюристов.
Прежде всего, позвольте нам поблагодарить Вас за поддержку и теплый прием, и рассказать о некоторых деталях, которые Вам больше всего интересны.
Вопрос: Правда ли, что Pearl Abyss начнет прямое предоставление сервиса? Разве это не неофициальная страница?
Ответ: Уверены, что многие из Вас были удивлены новостью о начале прямого сервиса от компании Pearl Abyss.
Это правда, мы корейская компания Pearl Abyss –разработчик игры Black Desert Online.
▶ Официальная страница Pearl Abyss в Facebook ☞ перейти
Мы заканчиваем наш контракт со стороной Gamenet, которая была нашим партнером, и готовимся к началу поддержки игры в России от своего имени.
Мы открыты для Ваших мнений и постараемся обеспечить лучший сервис.
Мы очень надеемся на Вашу поддержку.
Вопрос: Что будет с моими существующими учетными записями и персонажами? Смогу ли продолжить пользоваться ими?
Ответ: Это самый часто задаваемый вопрос.
Как было отмечено во вчерашнем Объявлении, Pearl Abyss находится в процессе обсуждения переноса с Gamenet и прилагает все возможные усилия, чтобы Вы смогли продолжить пользоваться Вашими учетными записями и персонажами.
Если в течение этого процесса нам понадобится поделиться с Вами какой-либо информацией мы подготовим Объявление на нашей официальной странице и в сообществе VK.
Будем признательны, если Вы регулярно будете заглядывать на наш официальный сайт и сообщество в VK.
▶ Официальная группа ВКонтакте Black Desert Pearl Abyss Россия ☞ перейти
Вопрос: Будет ли учетная запись перенесена автоматически? Расскажите мне о процедуре переноса.
Ответ: Учетная запись не может быть перенесена автоматически. Мы предоставим Вам возможность «Подать заявку на перенос учетной записи» на нашем официальном сайте как можно скорее.
В ближайшее время будет подготовлено объявление.
Вопрос: Будет ли объединение с Европейским сервером?
Ответ: Игра Black Desert Online не будет объединена с Европейским сервером. Мы готовимся к продолжению игры на выделенном сервере в России.
Вопрос: Я надеюсь, что качество локализации и перевода не ухудшится.
Ответ: Наша цель - обеспечить лучший сервис для наших Авантюристов. В нашем головном офисе работают русскоговорящие сотрудники, которые прилагают максимум усилий, чтобы предоставить Вам уровень локализации и перевода, который удовлетворит каждого. Все руководители и работники компании Pearl Abyss стараются сделать все возможное, что подготовить гладкий сервис.
Если Вы обнаружите какие-либо недостатки, пожалуйста, сообщите нам.
Мы внимательно выслушаем Ваш отзыв и примем его.
Мы продолжим информировать о самых интересующих Вас моментах.
Спасибо.
Администраторы Black Desert Online Россия.
)
